Att samla och publicera kundberättelser är en strategisk metod för att bevisa affärsnytta och bygga trovärdighet på marknaden. I en tid där konsumenter söker transparens och bekräftelse från andra köpare har verkliga kundupplevelser blivit ett kraftfullt verktyg i försäljning och marknadsföring. Vad Driver Effekten av Kundberättelser? 1. Datastödd påverkan: Enligt Demand Gen Report anger 97 % av B2B-köpare att användarrecensioner och case studies är mest effektiva i beslutsprocessen. 2. Bättre konvertering: Företag som använder kundberättelser som landningssidesinnehåll ser i snitt 34 % högre konverteringsgrad (Source: HubSpot). Färska Exempel från Svenska Företag Kivra och ICA GruppenICA valde Kivra som digital brevlåda…